Servis - Bakım, Onarım

Form Tesisler Bakım A.Ş., grup şirketleri tarafından satışı yapılan ve fabrikasında üretimini gerçekleştirdiği tüm cihazlara, sahada ve onarım merkezlerinde hizmet üretir. Servis talepleri, çağrı merkezi müşteri temsilcileri tarafından karşılanır; müşterinin gereksinim ve istekleri belirlenerek en kısa zamanda çağrı tipine uygun çözümler planlanır.

Saha ekipleri, ERP programı sayesinde bakımını ve arıza müdahalesini yaptıkları cihazlarla ilgili tüm servis geçmişini ve stoklardaki yedek parçaları sahadan anlık olarak görüntüleyip işleri aktif olarak takip eder.

Ankara-İzmir-Bursa-Antalya’daki Form Ofis-Depo ve Atölyeleri; 50’nin üzerinde yetkili servisiyle Türkiye genelinde yaygın servis ağı; Climate Master ve Lennox için yıllık 20.000 adet filtre üretim kapasitesi, 1.000’in üzerinde anlaşmalı müşterisi; İSEÇ kurallarını kurum kültürü olarak benimseyen yapısı ile Form Tesisler Bakım A.Ş. yenilikçi hizmet anlayışı ile müşterilerinin yanındadır.